16ème édition du SICCAM à Oujda Shore

19 avril 2019

16ème édition du SICCAM à Oujda Shore

Le Parc d’Oujda Shore a accueilli les 19 et 20 avril 2019, la 16ème édition du SICCAM, Salon
International des Centres de Contact et d’Appels au Maroc, sous le thème : « Orientaliser
l’Offshoring et le digital ».    
 
L’événement a réuni plusieurs acteurs de l'Offshoring : des centres d’appels, des sociétés
informatiques, des cabinets de recrutement et de formation, ainsi que des institutions
publiques (la Wilaya, le Conseil Régional de l’Oriental, le CRI, le Conseil de la Ville d’Oujda),
les organismes de la formation et de l’emploi (l’Anapec et l’OFPPT), dans l’objectif
d’échanger expériences et expertises et ainsi œuvrer au développement et à la promotion
de ce secteur d’activité stratégique dans la Région de l’Oriental. 

Cette manifestation a été marquée par la présence du Secrétaire d’Etat chargé de
l’Investissement, M. Othmane El Firdaous, qui a salué les efforts déployés par tous les acteurs
présents et a apporté le soutien du Ministère de l’Industrie au développement de l’Offshoring
dans la Région. 

M. Hanouf, Membre du Directoire de MEDZ, a relaté pour sa part, l’effort déployé par MEDZ
pour une régionalisation poussée des offres dédiées au secteur de l’Offshoring tout en se
félicitant de l’appui dont bénéficie le secteur de la part des autorités et des partenaires
publics. Il a ensuite rappelé la forte contribution des parcs de MEDZ à l’essor du secteur , qui
se matérialise par la création de +35'000 emplois (45% des emplois à l’échelle nationale) et la
génération d’un CA annuel de 4 milliards de DH (40% du CA national) ainsi que l’installation
dans nos parcs de plus de 100 entreprises internationales qui ne cessent de croitre et de
monter en gamme avec des projets de grande valeur ajoutée et à haut niveau de
technicité. Il a enfin assuré les partenaires de la Région de la volonté de MEDZ de les
accompagner dans leur plan stratégique, qui a retenu le digital comme axe de
développement.  
 

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